Air/eau ou air/air · entretien au moins tous les deux ans
Pompe à chaleur à Aix-en-Provence
Le premier choix est celui du type. La pompe air/eau chauffe l'eau de radiateurs ou d'un plancher chauffant et, selon le modèle, l'eau chaude ; des deux, c'est la seule que MaPrimeRénov' finance par geste. La pompe air/air souffle l'air chaud directement dans les pièces et, réversible, peut aussi rafraîchir.
À Aix, le climat pèse sur ce choix : la station Météo-France compte en moyenne 43 nuits de gel et 55 jours à 30 °C ou plus par an. Sur le terrain, l'ADEME a mesuré un COP saisonnier moyen de 2,9 pour les pompes air/eau, avec de grands écarts d'une installation à l'autre. Leur performance dépend d'abord de la température de l'eau produite.
Air/eau ou air/air : deux machines, deux chantiers
Les deux captent la chaleur de l'air extérieur. Le reste les sépare : ce qu'elles chauffent, les travaux dans le logement, leur tenue par grand froid et les aides. À Aix, où l'on compte en moyenne 55 jours par an à 30 °C ou plus, rafraîchir entre aussi dans le choix.
| Critère | Pompe air/eau | Pompe air/air |
|---|---|---|
| Ce qu'elle chauffe | L'eau du circuit de chauffage et, selon le modèle, l'eau chaude sanitaire | L'air des pièces, par des unités intérieures |
| Travaux dans le logement | Reprend des radiateurs à eau ou un plancher chauffant ; sans eux, il faut les créer | Aucun circuit d'eau à créer |
| Par grand froid | Appoint souvent nécessaire, généralement électrique | Rendement en forte baisse : France Rénov' la destine plutôt aux régions méditerranéennes |
| Rafraîchir l'été | À vérifier sur le modèle proposé | Oui, si elle est réversible |
| MaPrimeRénov' par geste | Oui, sous conditions, avec une entreprise RGE | Non |
| Entretien obligatoire | Au moins tous les deux ans, de 4 à 70 kW | Au moins tous les deux ans, de 4 à 70 kW |
Aides : guide MaPrimeRénov' de l'Anah, septembre 2026. Entretien : code de l'environnement, articles R. 224-44 et suivants. Été : Météo-France, station d'Aix, 1991-2020.
Le logement décide avant la machine
À Aix, l'électricité est le premier combustible des résidences principales (49,9 % en 2023), devant le gaz de ville ou le réseau de chaleur (39,0 %). Mais une maison du plateau, un appartement du centre et un immeuble à chaufferie ne posent pas la même question :
- Chauffage central, radiateurs ou plancher
- Une pompe air/eau reprend le circuit. Selon l'ADEME, les installations sur plancher chauffant font en moyenne 30 % mieux que celles sur radiateurs. Un circuit ancien se contrôle avant la pose : voir radiateurs et plancher chauffant.
- Maison au fioul, loin du gaz
- Sur les trois IRIS du plateau de Puyricard, l'INSEE comptait en 2022 de 15,3 % à 22,7 % de résidences au fioul, et au plus 6,5 % au gaz de ville ou par un réseau de chaleur. Une air/eau peut reprendre le circuit de la chaudière ; MaPrimeRénov' par geste finance aussi, sous conditions, la dépose de la cuve : voir sortir du fioul.
- Radiateurs électriques
- À Aix, 40,0 % des résidences principales étaient en chauffage individuel tout électrique en 2021. Une air/air s'installe sans créer d'émetteurs ; une air/eau oblige à poser radiateurs à eau ou plancher, mais peut ouvrir droit à MaPrimeRénov' par geste.
- Appartement du centre ancien
- Dans les cinq IRIS du centre historique, l'INSEE comptait en 2021 de 58,1 % (Mazarin) à 81,5 % (Tanneurs) de résidences en chauffage individuel tout électrique. Le groupe extérieur s'y pose en site patrimonial remarquable ; en immeuble, parlez-en aussi au syndic avant le devis.
- Immeuble à chaufferie collective
- Dans les IRIS Encagnane 1 à 4, de 94,0 % à 99,1 % des résidences dépendent d'un chauffage central collectif (INSEE, 2021). Le choix passe par la copropriété, et l'entretien d'une pompe à chaleur collective revient au propriétaire ou au syndicat : voir le chauffage collectif.
Source : INSEE, recensement 2023 et bases infracommunales logement 2021 et 2022
Deux températures font le rendement
Le COP divise la chaleur produite par l'électricité consommée : à 2,9, une pompe fournit 2,9 kWh de chaleur pour 1 kWh d'électricité. Il varie avec la température extérieure et avec celle de l'eau produite. Le SCOP, calculé sur une saison entière, reflète mieux la performance réelle.
- Le froid du dehors : une pompe à chaleur se dimensionne pour les températures d'hiver du lieu. Les mairies du pays d'Aix vont de 117 m d'altitude aux Milles à 422 m à Vauvenargues, Venelles étant à 361 m. La station Météo-France d'Aix compte 43,2 nuits de gel par an (1991-2020) et 4 jours à −5 °C ou moins ; celle des Milles, en plaine, relevait 71,8 nuits de gel par an sur 1981-2010.
- L'eau envoyée aux émetteurs : la performance d'une pompe air/eau en dépend d'abord. Avec des émetteurs qui fonctionnent sous 55 °C, elle reste performante, même dans un logement mal isolé.
- 2,9 de COP saisonnier moyen pour les pompes air/eau, 4,3 pour les eau/eau : c'est ce que l'ADEME a mesuré sur 100 installations en maison individuelle, avec de grands écarts de l'une à l'autre.
- 2 le 20 janvier 2024 : le COP moyen relevé ce jour-là, par −4 °C de moyenne. Par grand froid, une air/eau a souvent besoin d'un appoint, généralement électrique.
Pour la même chaleur, un COP plus bas veut dire plus d'électricité achetée. Méfiez-vous d'un COP présenté comme garanti : demandez plutôt la température d'eau prévue pour vos émetteurs et le rôle de l'appoint les jours de gel. Climat : Météo-France, station d'Aix et station des Milles.
Source : ADEME, performance des pompes à chaleur, rapport 2025 (copie Actu-Environnement)
Le groupe extérieur : bruit, façade, centre ancien
Toute pompe air/eau ou air/air a un groupe dehors, qui capte la chaleur de l'air. Il fonctionne dès qu'il faut chauffer, nuits d'hiver comprises : son bruit se prévoit, loin des fenêtres de chambre, les vôtres comme celles des voisins. Dans le centre historique, site patrimonial remarquable, une règle s'ajoute.
Dans un secteur protégé, si la pose de votre boîtier nécessite la construction d'une dalle, quelle que soit sa surface, vous devez déposer une DP.
Partout, un boîtier qui modifie l'aspect extérieur du bâtiment demande une déclaration préalable ; sinon, aucune formalité. En secteur protégé, la dalle suffit à l'exiger, et l'avis de l'architecte des bâtiments de France peut imposer un emplacement. Les abords des monuments historiques et les immeubles classés ou inscrits sont aussi des secteurs protégés.
Le plan de sauvegarde et de mise en valeur du centre, approuvé le 27 juin 2012 et modifié le 28 juin 2024, se consulte sur le site de la Ville et sur le Géoportail de l'urbanisme. Lisez-le avant de choisir l'emplacement.
MaPrimeRénov' finance l'air/eau, pas l'air/air
Les aides ont changé le 1er septembre 2026 et bougent souvent. Voici leur état au 25 septembre 2026 pour une pompe à chaleur, à faire confirmer avant de signer un devis par un conseiller France Rénov', service public gratuit, sur france-renov.gouv.fr ou au 0 808 800 700.
- Pompe air/eau : toujours finançable par MaPrimeRénov' par geste, comme la pompe géothermique, le raccordement à un réseau de chaleur et la dépose d'une cuve à fioul.
- Pompe air/air : exclue de MaPrimeRénov' par geste. Un arrêté du 13 juillet 2026 lui ouvre un taux réduit de TVA sous conditions (classe énergétique, fluide, pilotage connecté), si elle est réversible et fixe.
- Conditions pour un propriétaire occupant : un logement construit depuis au moins 15 ans, occupé en résidence principale, et une entreprise qualifiée RGE (Reconnu garant de l'environnement).
- Revenus supérieurs : pas de MaPrimeRénov' pour une pompe à chaleur ; ces ménages peuvent solliciter les certificats d'économies d'énergie (CEE).
- Rénovation d'ampleur d'une maison : plus d'aide depuis le 1er septembre 2026 si le projet conserve ou installe un chauffage au gaz, au fioul ou au charbon. Garder la chaudière à côté de la pompe se décide donc aides en main.
Voir aussi service-public.fr, 27 août 2026 et, pour la TVA, service-public.fr Entreprendre, 22 juillet 2026.
Source : Anah, MaPrimeRénov' : le mode d'emploi, édition septembre 2026
Le démarchage pour une pompe à chaleur est interdit
Pour des équipements ou des travaux d'économies d'énergie, la prospection par téléphone est interdite depuis la loi du 24 juillet 2020, sauf contrat en cours ; depuis le 2 juillet 2025, par SMS, courriel et réseaux sociaux aussi. Et depuis le 11 août 2026, tout démarchage téléphonique exige votre accord préalable.
- Un contrat conclu après un démarchage irrégulier n'est pas valable. Bloctel, lui, n'existe plus.
- Un service public ne démarche jamais : qui se dit de France Rénov', de l'Anah ou de l'État et pousse à signer un devis est un fraudeur. Méfiez-vous des offres « à 1 € ».
- Vos données restent à vous : ni numéro fiscal, ni RIB, ni mandat SEPA à un démarcheur ; créez vous-même votre compte sur la plateforme d'aide.
- Avant de signer : plusieurs devis, un délai de rétractation de 14 jours mentionné pour un contrat conclu chez vous ou à distance, et signal.conso.gouv.fr en cas de problème.
Textes : code de la consommation, article L. 223-8 et service-public.fr, 11 août 2026.
Le bon moment à Aix : besoins de chauffage mois par mois, de septembre à août (Météo-France).
- Septembre : 19,6 °C en moyenne, 0,9 % des besoins de chauffage de l'année.
- Octobre : 15,7 °C en moyenne, 4,9 % des besoins de chauffage de l'année.
- Novembre : 10,5 °C en moyenne, 12,9 % des besoins de chauffage de l'année, 4 nuits de gel en moyenne.
- Décembre : 7,3 °C en moyenne, 18,8 % des besoins de chauffage de l'année, 11 nuits de gel en moyenne.
- Janvier : 6,7 °C en moyenne, 20 % des besoins de chauffage de l'année, 13 nuits de gel en moyenne.
- Février : 7,2 °C en moyenne, 17,4 % des besoins de chauffage de l'année, 11 nuits de gel en moyenne.
- Mars : 10,3 °C en moyenne, 13,6 % des besoins de chauffage de l'année, 4 nuits de gel en moyenne.
- Avril : 13,1 °C en moyenne, 8,4 % des besoins de chauffage de l'année.
- Mai : 17,2 °C en moyenne, 2,7 % des besoins de chauffage de l'année.
- Juin : 21,3 °C en moyenne, 0,3 % des besoins de chauffage de l'année.
- Juillet : 24 °C en moyenne, 0 % des besoins de chauffage de l'année.
- Août : 23,8 °C en moyenne, 0 % des besoins de chauffage de l'année.
Du premier conseil à la première révision
Un projet de pompe à chaleur se prépare en fin d'hiver et se pose au printemps. D'après Météo-France, avril, mai et juin ne pèsent plus que 8,4 %, 2,7 % et 0,3 % des besoins de chauffage de l'année à Aix : l'ancienne installation peut rester à l'arrêt le temps du chantier.
- Conseil France Rénov' Gratuit et neutre, avant toute signature.
- Devis après visite Demandez qu'il précise le type de pompe, sa puissance, la température d'eau prévue, l'appoint, le fluide et l'emplacement du groupe. Pour une aide, entreprise qualifiée RGE.
- Déclaration préalable, s'il en faut une Si le groupe modifie l'aspect extérieur, ou s'il demande une dalle en secteur protégé. La pose attend la réponse.
- Pose d'avril à juin Dépose de l'ancien appareil, groupe et unité intérieure, raccordements, mise en service par une entreprise titulaire de l'attestation de capacité.
- Réception Contrôlez la conformité au devis avant de réceptionner, puis gardez devis, facture et notice ensemble.
- Première révision Au plus tard deux ans après la pose, puis au moins tous les deux ans.
Source : Météo-France, fiche climatologique d'Aix-en-Provence, normales 1991-2020
Entretien et fluide frigorigène : les règles après la pose
Une pompe à chaleur de 4 à 70 kW doit être entretenue au moins tous les deux ans, et seule une entreprise titulaire d'une attestation de capacité peut intervenir sur son circuit de fluide frigorigène. Une chaudière s'entretient, elle, chaque année : ne confondez pas les deux rythmes.
| Sujet | Ce que prévoient les textes | À demander |
|---|---|---|
| Rythme d'entretien | Au moins tous les deux ans ; le premier au plus tard deux ans après la pose | La date de mise en service |
| Qui l'organise | L'occupant pour une machine individuelle ; le propriétaire ou le syndicat pour une installation collective | Locataire occupant : l'initiative vous revient |
| Contenu de la visite | Vérification et réglage, nettoyage de l'échangeur extérieur et du filtre intérieur, conseils, contrôle d'étanchéité sauf machine soumise au contrôle européen | Sur circuit d'eau : purge, pression, circulateur et vase d'expansion |
| Attestation | Remise dans les quinze jours ; aucune durée de conservation imposée au client | Gardez-les toutes, avec la facture de pose |
| Intervention sur le fluide | Entreprise titulaire d'une attestation de capacité, valable cinq ans au plus, techniciens titulaires d'une attestation d'aptitude ; règles de délivrance revues au 1er janvier 2027 | L'attestation de capacité, avant la mise en service |
| Contrôle européen d'étanchéité | Pour les machines très chargées en fluide : au moins tous les douze mois, vingt-quatre avec un détecteur de fuite. Pour le R32, dès environ 7,4 kg | La charge de fluide de votre machine |
| Machines neuves au fluide fluoré | Mise sur le marché interdite, sauf exceptions, pour les pompes de 12 kW ou moins dont le fluide a un fort effet de serre (potentiel de 150 ou plus), R32 compris : monoblocs et air/eau en deux parties dès le 1er janvier 2027, air/air en deux parties dès le 1er janvier 2029 | Le fluide de la machine proposée. Une pompe déjà posée s'entretient et se répare |
Opérations : arrêté du 24 juillet 2020 (AIDA, INERIS). Fluides : code de l'environnement, article R. 543-99 et règlement (UE) 2024/573. Les 7,4 kg de R32 sont un calcul : le seuil européen de 5 000 kg équivalent CO2 divisé par 675, potentiel de réchauffement du R32.
Source : Code de l'environnement, articles R. 224-44 à R. 224-44-4 (Légifrance)
Six réponses à préparer avant l'appel
Un devis de pompe à chaleur se fait après une visite sur place. Réunis avant l'appel, ces éléments disent déjà s'il faut étudier une air/eau, une air/air ou comparer les deux, et ce que l'installateur devra vérifier une fois chez vous.
- La surface chauffée, l'année de construction et les travaux d'isolation déjà faits.
- Le chauffage actuel : énergie, âge de l'appareil, type et nombre d'émetteurs.
- L'emplacement possible du groupe extérieur : jardin, façade, balcon ou toit, et sa distance aux fenêtres de chambre.
- Au centre historique, le plan de sauvegarde lu pour votre adresse ; en immeuble, l'avis du syndic sur l'emplacement.
- Pour une aide : votre statut, propriétaire occupant ou non, et l'usage du logement, résidence principale ou non.
- À demander à l'installateur : sa qualification RGE si vous visez une aide, son attestation de capacité pour le fluide.
Questions fréquentes
Combien coûte une pompe à chaleur pour une maison de 100 m² à Aix ?
La surface ne fixe ni la puissance ni le prix : deux maisons de 100 m² n'ont pas les mêmes besoins selon leur isolation, leur altitude et leurs émetteurs. Le devis dépend du type de pompe, de la température d'eau que demandent les radiateurs ou le plancher, de ce qu'il faut créer ou déposer, et de l'emplacement du groupe extérieur. Pour une air/eau, les aides changent aussi le reste à payer : faites-les vérifier par France Rénov' avant de signer.
Quel est le prix moyen d'une installation de pompe à chaleur ?
Une moyenne mélangerait des chantiers sans rapport : une air/air sans circuit d'eau, une air/eau sur des radiateurs existants, une air/eau qui remplace une chaudière fioul dont la cuve doit être neutralisée ou retirée. Comparez plutôt plusieurs devis détaillés, poste par poste : machine et puissance, appoint, émetteurs, dépose de l'ancien appareil, support du groupe, démarches. Pour un contrat signé chez vous ou à distance, vérifiez que le délai de rétractation de 14 jours y figure.
Peut-on déduire une pompe à chaleur de ses impôts ?
Au 25 septembre 2026, les aides en vigueur pour une pompe à chaleur comprennent MaPrimeRénov' par geste, qui finance l'air/eau sous conditions de ressources, de logement et d'entreprise RGE, et les certificats d'économies d'énergie, que peuvent solliciter les ménages aux revenus supérieurs. Une air/air réversible peut bénéficier d'un taux réduit de TVA sous conditions. Pour la question fiscale propre à votre foyer, un conseiller France Rénov' répond gratuitement au 0 808 800 700, avant la signature.
Faut-il faire entretenir une pompe à chaleur tous les ans ?
Non : au moins tous les deux ans. Le code de l'environnement impose un entretien des pompes à chaleur et des climatisations réversibles de 4 à 70 kW, sans plus de deux ans entre deux visites, le premier au plus tard deux ans après la pose. L'occupant l'organise pour une machine individuelle et reçoit une attestation dans les quinze jours. Un chauffe-eau thermodynamique réservé à l'eau chaude d'un seul logement n'est pas concerné.
Air/air ou air/eau : quelle pompe à chaleur choisir à Aix ?
Tout part de ce qui chauffe déjà chez vous. Avec des radiateurs à eau ou un plancher chauffant, l'air/eau reprend le circuit, peut produire l'eau chaude selon le modèle, et c'est la seule des deux que MaPrimeRénov' finance par geste. Sans circuit d'eau, l'air/air évite de créer des émetteurs et, réversible, rafraîchit pendant les 55 jours par an à 30 °C ou plus que compte Aix en moyenne. Son rendement baisse fortement par grand froid.
Faut-il une autorisation pour poser une pompe à chaleur dans le centre d'Aix ?
Oui, dès que le groupe extérieur modifie l'aspect du bâtiment ou que sa pose nécessite une dalle, quelle que soit sa surface : il faut alors une déclaration préalable. Le centre historique est un site patrimonial remarquable, régi par un plan de sauvegarde et de mise en valeur, et l'avis de l'architecte des bâtiments de France peut y imposer un emplacement. Consultez ce plan sur le site de la Ville avant le devis, et le syndic si vous êtes en immeuble.
Réponse par téléphone
Décrire mon chauffage
Un chauffagiste indépendant lit votre demande et vous rappelle pour convenir de la suite. Rien n'est facturé à ce stade, et rien n'est promis avant qu'il ait vu l'installation.
Avant d'appeler, relevez
- La plaque de l'appareil : marque, modèle et année, souvent sous le capot ou sur le côté.
- Le message affiché : un code d'erreur se note tel quel, lettres et chiffres.
- La pression du circuit, en bar, lue sur le manomètre de la chaudière.
- La date du dernier entretien, sur la dernière attestation.
Ou directement : 07 81 77 45 42
Demande transmise
C'est noté.
Le chauffagiste vous rappelle au numéro indiqué pour confirmer ce qui peut être fait, et quand. Si c'est urgent, appelez le 07 81 77 45 42.