Contact
Parler de votre chauffage
Deux voies pour la même demande : par téléphone au 07 81 77 45 42, ou par le formulaire ci-dessous. Dans les deux cas, elle est transmise à un chauffagiste indépendant qui travaille à Aix et dans le pays d'Aix, et qui vous rappelle.
Rien n'est facturé pour une prise de contact. Le prix d'une visite, d'un entretien ou d'un dépannage se dit au téléphone, avant tout déplacement, selon l'appareil et la situation. Voir ce qui fait le prix.
- Odeur de gaz : n'appelez pas un chauffagiste d'abord. Quittez le logement sans toucher aux interrupteurs et composez le numéro d'urgence de GRDF, indiqué sur la page panne de chauffage.
- Chaufferie d'immeuble : la chaudière collective dépend du syndic et de son contrat d'exploitation. Voir chauffage collectif.
- Visite annuelle : mieux vaut la caler en septembre ou en octobre, avant la première mise en route. Voir l'entretien annuel.
Réponse par téléphone
Décrire votre chauffage
Un chauffagiste indépendant lit votre demande et vous rappelle pour convenir de la suite. Rien n'est facturé à ce stade, et rien n'est promis avant qu'il ait vu l'installation.
Avant d'appeler, relevez
- La plaque de l'appareil : marque, modèle et année, souvent sous le capot ou sur le côté.
- Le message affiché : un code d'erreur se note tel quel, lettres et chiffres.
- La pression du circuit, en bar, lue sur le manomètre de la chaudière.
- La date du dernier entretien, sur la dernière attestation.
Ou directement : 07 81 77 45 42
Demande transmise
C'est noté.
Le chauffagiste vous rappelle au numéro indiqué pour confirmer ce qui peut être fait, et quand. Si c'est urgent, appelez le 07 81 77 45 42.